Responsable :

WYW SAS

Adresse :

[Adresse complète]

Email :

privacy@wyw.fan

DPO (Délégué à la Protection des Données) :

dpo@wyw.fan

2.1 Données d'inscription

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Contact : adresse email, numéro de téléphone
• Vérification KYC : pièce d'identité (via Didit)
• Préférences : langue, paramètres de notification

2.2 Données d'utilisation

• Navigation : pages visitées, temps de session, clics
• Interactions : messages, achats de tokens, contenus consultés
• Karma : score de réputation basé sur le comportement
• Métadonnées : adresse IP, type d'appareil, navigateur

2.3 Données de paiement

• Transactions : historique d'achat de tokens (via Stripe)
• Facturation : adresse de facturation
• Note : Les données bancaires sont traitées directement par Stripe (certifié PCI DSS)

2.4 Contenus créés

• Profil créateur : bio, photos de profil, portfolios
• Publications : textes, images, vidéos, fichiers
• Messages : conversations avec autres utilisateurs

3.1 Fourniture du service

• Création et gestion de votre compte
• Facilitation des interactions entre créateurs et fans
• Traitement des paiements et transactions
• Support client et assistance technique

3.2 Sécurité et conformité

• Vérification d'identité et prévention de la fraude
• Modération des contenus
• Respect des obligations légales
• Gestion du système de karma

3.3 Amélioration du service

• Analyse des performances de la plateforme
• Personnalisation de l'expérience utilisateur
• Développement de nouvelles fonctionnalités
• Statistiques agrégées et anonymisées

Consentement :

Cookies non essentiels, marketing, newsletters

Exécution du contrat :

Fourniture du service, transactions, support

Intérêt légitime :

Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service

Obligation légale :

KYC, conservation des données fiscales, signalements

5.1 Partenaires techniques

• Didit : vérification d'identité (KYC)
• Stripe : traitement des paiements
• Hébergeur : stockage des données
• Services analytics : mesures d'audience anonymisées

5.2 Autorités

Uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.

5.3 Autres utilisateurs

Seules les informations de profil public choisies par vous sont visibles par les autres utilisateurs.

Vos données sont principalement traitées dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, etc.).

Compte actif :

Pendant toute la durée d'utilisation du service

Compte supprimé :

30 jours (puis suppression définitive)

Données comptables :

10 ans (obligation légale)

Cookies :

13 mois maximum

Logs de sécurité :

1 an maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

9.2 Cookies de performance

Analytics anonymisés pour améliorer notre service. Vous pouvez les refuser sans impact sur l'utilisation.

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :

• Le bandeau de consentement
• Les paramètres de votre navigateur
• Notre centre de préférences cookies

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement : SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement des données sensibles
• Accès : authentification forte, principe du moindre privilège
• Infrastructure : serveurs sécurisés, sauvegardes régulières
• Surveillance : monitoring 24h/24, détection d'intrusions
• Formation : sensibilisation du personnel à la sécurité

Notre service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via la plateforme.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez :

• Nous contacter : privacy@wyw.fan
• Saisir la CNIL : www.cnil.fr
• Saisir l'autorité de votre pays si vous résidez hors de France

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email DPO :

dpo@wyw.fan

Email général :

privacy@wyw.fan

Courrier :

WYW SAS - Service DPO
[Adresse postale complète]